Política de Privacidad

Cóndor Code (en adelante "nosotros" o "la escuela") se compromete a proteger la información personal de quienes visitan nuestro sitio web o se inscriben en nuestros programas. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected].

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal en los siguientes contextos:

• Formularios de contacto e inscripción: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (opcional) y mensaje.
• Cookies y análisis: datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de sesión) a través de herramientas de analítica cuando el usuario ha dado su consentimiento.
• Comunicaciones directas: cuando nos escribes por correo o por los canales del programa.

Base legal para el tratamiento: consentimiento del usuario, ejecución del contrato de prestación de servicios educativos e interés legítimo para mejorar la calidad del servicio.

Período de retención: los datos de contacto se conservan durante la duración de la relación con el estudiante y hasta cinco años después del último servicio prestado, salvo obligación legal que requiera otro plazo.

2. Cómo usamos tu información

• Gestionar tu inscripción y la prestación de los programas.
• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Enviar información sobre nuevas cohortes o cambios en los programas (solo si diste tu consentimiento).
• Mejorar el sitio web y los contenidos a través de datos estadísticos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a ninguna empresa.

3. Medidas de protección de datos

• Transmisión cifrada mediante HTTPS en todo el sitio.
• Acceso a los datos limitado al personal que lo necesite para sus funciones.
• Servidores ubicados en proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas.
• Procedimiento de notificación de incidentes de seguridad dentro de los plazos establecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

4. Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, y cookies opcionales de analítica y preferencias con tu consentimiento previo. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en nuestra Política de Cookies.

5. Compartir datos con terceros

No compartimos datos personales con terceros excepto en los casos siguientes:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, correo, analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.
• Requerimiento de autoridad competente de acuerdo con la legislación colombiana vigente.

Nuestro sitio puede contener enlaces a recursos externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento para usos específicos.
• Quejas: presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si creemos haber recibido datos de un menor sin autorización, los eliminaremos a la brevedad posible.

8. Actualizaciones a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de vigencia. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico si tenemos tu dirección.